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课程信息
课程名称 案例课程:社会矛盾的风险评估(四)
课程体系 国内实践
课程类别 选修课
课程类型 视频文字类
学  分 1.00 学  时 1.00
课程简介

社会冲突也叫社会矛盾或社会纠纷,指基于不同的利益、身份、价值、信仰、规范,在个人和群体之间发生的对抗性的社会互动过程。利益、身份、价值信仰和规范,往往是诱发社会冲突的非常重要的因素。社会冲突的发生分为潜伏、发生、升级和严重对抗四个阶段。在严重对抗阶段治理社会冲突的成本较高,在社会冲突发生的前三个阶段进行治理更为高效。
清华大学公共管理学院助理教授曹峰以“案例课程:社会矛盾的风险评估”为题,围绕社会冲突管理中的社会冲突管理与谈判、社会冲突产生的原因、管理社会冲突促进社会稳定三方面内容,展开了精彩的讲解。

  
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